Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 août 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment le site felimik.com collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Felimik, entrepreneur individuel, 11 rue d'Estienne d'Orves, 77290 Mitry-Mory, France E-mail : felimik.contact@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
• Données de commande : historique d'achats, produits commandés, montant des commandes
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par l'éditeur du Site)
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer la relation client (service après-vente, retours)
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'exécution du contrat de vente (traitement de la commande)
• Le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels)
• Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions :

• Shopify Inc. — plateforme d'hébergement et de gestion de la boutique en ligne
• Prestataires de paiement en ligne (traitement sécurisé des paiements)
• Transporteurs et prestataires logistiques — livraison des commandes

Ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications) sont mises en place conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
• Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables, généralement 10 ans pour les documents commerciaux)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : felimik.contact@gmail.com

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session utilisateur) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou marketing, soumis au consentement préalable de l'utilisateur via le bandeau prévu à cet effet.

L'utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur ou l'outil de gestion des cookies proposé sur le Site.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : felimik.contact@gmail.com