Conditions Générales de Vente – FELIMIK

1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

FELIMIK
11 rue d'Estienne d'Orves
77290 Mitry-Mory
France
Email : felimik.contact@gmail.com

Et toute personne effectuant un achat via le site felimik.com.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site FELIMIK.

Nous nous efforçons de décrire et présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (couleur, taille, etc.) peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).

FELIMIK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

FELIMIK se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de :

• litige avec le client

• suspicion de fraude

• informations incomplètes ou incorrectes

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés incluent :

• carte bancaire

• autres moyens proposés sur le site

Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont expédiés selon les délais indiqués dans notre Politique d’expédition.

FELIMIK ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour cela, veuillez nous contacter à :
📧 felimik.contact@gmail.com

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursements

Une fois le produit retourné et inspecté, un remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

FELIMIK ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site FELIMIK sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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En passant commande sur le site FELIMIK, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.