Politique de retour et de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 23 août 2026

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs articles, sans avoir à justifier de motif.

Comment faire une demande de retour

Contactez-nous à l'adresse felimik.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et l'article concerné. Nous vous confirmerons l'adresse de retour à utiliser.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

État du produit

L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non abîmé, dans son emballage d'origine si possible, afin de pouvoir être accepté.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous un délai maximum de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Articles non éligibles

Tout article endommagé, incomplet ou visiblement utilisé au-delà d'un simple essai ne pourra pas être accepté en retour.

Contact

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement : felimik.contact@gmail.com